Étapes et informations
- Connectez votre calendrier d'affaires afin que le AI puisse vérifier la disponibilité réelle, offrir d'autres fois et créer un rendez-vous après que le client confirme.
- Dans Configuration, ouvrez Google Calendar et cliquez sur Connecter Google Calendar.
- Connectez-vous au compte Google qui possède ou peut modifier le calendrier d'affaires et approuver l'accès au calendrier.
- Sélectionnez le calendrier, le fuseau horaire, la durée de la réunion, le tampon, les jours ouvrables et les heures d'ouverture.
- Définissez l'horizon de réservation, activez la réservation de rendez-vous AI et enregistrez.
- Utiliser Vérifier la disponibilité ou Voir la semaine pour inspecter les heures libres/occupées; les titres et descriptions des événements privés ne sont pas affichés.
- La réservation nécessite l'envoi de AI pour être activé en mode semi-auto.
- Draft-only et Off ne créent pas de rendez-vous.
- Poser une question claire avec une date et une heure : "Puis-je réserver le 12 octobre à 14:00 ?" Le AI vérifie le calendrier et offre jusqu'à six alternatives gratuites si ce temps est occupé.
- Il spécifie le fuseau horaire, demande votre email, épelle l'adresse avec le premier temps offert, et demande votre confirmation.
- Pour choisir une autre heure, indiquez d'abord sa date et son heure, puis validez la nouvelle offre.
- Le serveur vérifie à nouveau la disponibilité avant de créer le rendez-vous et ne confirme qu'après le succès de Google.
- La confirmation répétée ne crée pas un autre rendez-vous.
- Si le temps est devenu occupé, le AI offre une autre fois et demande une nouvelle confirmation.
- Les événements existants restent dans Google Calendar.
- Déconnecter arrête l'accès à CatchGrow localement; révoquer l'autorisation dans votre compte Google si nécessaire.
- Les invitations par e-mail suivent l'e-mail confirmé et le retour à la machine à sous.
- Chaque espace de travail utilise sa propre connexion Google.
- La première utilisation nécessite une connexion Google réussie et un rendez-vous de test vérifié.
- Si Google signale des permissions manquantes ou une configuration API, l'administrateur de la plate-forme doit vérifier les paramètres Google Calendar API et OAuth.
- Le calendrier hebdomadaire affiche une grille horaire de sept jours. Utilisez Aujourd'hui, le cueilleur de date et les flèches de semaine précédente/prochaine pour naviguer. Les intervalles d'occupation sont orange; les heures de travail sont vertes; d'autres heures sont grises.
- L'ombrage de l'heure de travail ne confirme pas à lui seul un emplacement réservable. Utilisation Vérifier la disponibilité; les règles de réservation, la durée, le tampon et les données de Google fraîches s'appliquent toujours.
- Si Google dit que son calendrier API n'est pas activé, l'administrateur de la plate-forme CatchGrow doit activer Google Calendar API dans le projet Google Cloud existant. Les clients n'ont pas besoin de créer leur propre projet Google Cloud.
- Les invitations à un rendez-vous nécessitent l'e-mail du client. Après avoir offert une vraie fente disponible, l'assistant répète la lettre par lettre ainsi que la date, l'heure et le fuseau horaire. Seul le client confirme que la lecture livrée crée l'événement et envoie une invitation. Une adresse corrigée doit être confirmée à nouveau. Disponibilité,AImode et les règles de prise en charge humaine sont toujours d'application.