Preguntas frecuentes y límites reales

Pasos e información

1. ¿Para quién es CatchGrow? Las empresas que reciben preguntas del cliente, clasifican solicitudes y coordinan las ventas o soporte pueden probar un flujo de trabajo enfocado.
2. ¿Sustituyerá a todo nuestro equipo? Puede manejar la información de rutina aprobada y organizar solicitudes, mientras que los compañeros de equipo revisan las excepciones y se apoderan de las conversaciones.
3. No. Los resultados dependen del tráfico, las ofertas, la calidad de los datos, la configuración y el seguimiento humano.
4. ¿Podemos utilizar nuestro sitio web como conocimiento? Sí, a través de una importación de mapas de sitio públicos. Las páginas sólo con JavaScript o protegidas pueden necesitar texto o CSV en su lugar.
5. ¿Pueden las preguntas frecuentes, archivos y mapas de sitios trabajar juntos? Sí. La deduplicación de productos de origen cruzado y la prima de precio/valor explícito todavía requieren más trabajo; evitar fuentes conflictivas.
6. El chat del sitio web y la demo de la página principal utilizan el mismo motor de voz ElevenLabs. Comience a hablar para recibir respuestas habladas. Cada organización mantiene su propio conocimiento de negocios y configuración de voz. La conversación comienza en el idioma del sitio web y sigue el idioma hablado por el visitante automáticamente.
7. No. Los permisos de cada proveedor, configuración de cuentas, revisión, suscripciones y reglas de envío deben ser satisfechos y probados.
8. ¿Podemos conectar Bitrix24? El conector principal está disponible para portales configurados. El piloto de aplicación local actual no es una instalación universal de mercado.
9. ¿Puede dar el estado de pedido o nombramiento en tiempo real? Sólo si una integración autorizada soportada proporciona ese hecho verificado específico. No lo asuma desde una etapa principal o texto del sitio web.
10. ¿Cómo empezamos? Crear un espacio de trabajo, comprobar el equilibrio, publicar conocimiento, probar un canal en Borrador sólo y revisar un pequeño conjunto de preguntas reales antes de permitir el envío de AI elegible.
11. ¿Puede el AI reservar una cita? Conecte Google Calendar en Configuración, seleccione un calendario y horas de configuración. Habilitar la reserva AI y el envío de Semi-auto. El AI verifica la disponibilidad, ofrece alternativas y crea el evento sólo después de la confirmación explícita y otra verificación de disponibilidad.