CCatchGrow Docs

OFFICIAL PRODUCT GUIDE

Импортировать знания сайта

В нужном рабочем пространстве откройте Configuration → Sitemap сайта. Введите публичный URL XML, gzip или sitemap index и нажмите Импортировать страницы.

Обновлено 2 октября 2026

Шаги и сведения

  1. В нужном рабочем пространстве откройте Configuration → Sitemap сайта. Введите публичный URL XML, gzip или sitemap index и нажмите Импортировать страницы.
  2. Sitemap Zegashop: https://www.zegashop.com/sitemap.xml. Каждая организация импортирует свой сайт.
  3. Импорт работает в фоне после закрытия страницы. Проверьте счетчики, ошибки и просмотр страниц. Доступны пауза, продолжение и повтор ошибок.
  4. Лимит: 100 000 страниц и 1000 файлов sitemap. Предупреждение о лимите означает неполный импорт. Закрытые страницы и запреты robots.txt исключаются.
  5. После завершения проверьте и опубликуйте. База знаний и FAQ сохраняются. Новая публикация того же сайта заменяет только прежний снимок сайта.
  6. В Website Chat → Test chat спросите о товаре или услуге. До шести подходящих карточек содержат реальные ссылки и доступные изображения. Отсутствующие цены не выдумываются.
  7. После изменений повторите импорт и публикацию. Для страниц, требующих JavaScript, используйте CSV или текст. Отправка AI и CRM следуют настройкам рабочего пространства.
  8. Уже добавленную sitemap нельзя снова добавить кнопкой импорта. Используйте «Импортировать повторно» в существующем предпросмотре. Опубликованная версия остаётся доступной, пока новая загрузка не завершена, проверена и опубликована. Если импорт выполняется или приостановлен, сначала завершите или продолжите его.

Другие руководства