CCatchGrow Docs

OFFICIAL PRODUCT GUIDE

Google Calendar и запись на встречи

Подключите календарь компании, чтобы AI проверял реальную доступность, предлагал другое время и создавал встречу после подтверждения клиента.

Обновлено 2 октября 2026

Шаги и сведения

  1. Подключите календарь компании, чтобы AI проверял реальную доступность, предлагал другое время и создавал встречу после подтверждения клиента.
  2. В разделе Configuration откройте Google Calendar и нажмите Подключить Google Calendar.
  3. Войдите в Google-аккаунт с правом редактирования календаря и разрешите доступ.
  4. Выберите календарь, часовой пояс, длительность встречи, перерыв, рабочие дни и часы.
  5. Укажите горизонт записи, включите AI-запись и сохраните.
  6. Проверяйте доступность и занятые интервалы за неделю; названия и описания личных событий не показываются.
  7. Для записи включите отправку AI в режиме Semi-auto.
  8. Draft-only и Off не создают встречи.
  9. В чате укажите дату и время, например «Можно записаться 12 октября в 14:00?».
  10. Если время занято, AI предложит до шести свободных вариантов с часовым поясом.
  11. Укажите email, проверьте адрес по буквам и предложенное время, затем подтвердите.
  12. Для другого времени сначала укажите его дату и время, затем подтвердите новый вариант.
  13. Перед созданием система снова проверяет доступность и сообщает об успешной записи только после ответа Google.
  14. Повторное подтверждение не создаёт дубликат.
  15. Если время уже занято, потребуется подтвердить новый вариант.
  16. Существующие события остаются в Google Calendar.
  17. Отключение удаляет локальное подключение CatchGrow; при необходимости отзовите разрешение в Google-аккаунте.
  18. Email-приглашения отправляются после подтверждения адреса и времени. Эта версия не отменяет и не переносит встречи.
  19. Каждое рабочее пространство использует своё подключение.
  20. Перед первым использованием подключите Google и проверьте реальную тестовую встречу.
  21. При ошибке разрешений или API администратор платформы должен проверить Google Calendar API и OAuth.
  22. Недельный календарь показывает сетку времени на семь дней. Используйте Сегодня, выбор даты и стрелки предыдущей/следующей недели. Занятые интервалы отмечены оранжевым, рабочие часы зелёным, остальные часы серым. Используются сохранённый календарь и часовой пояс.
  23. Зелёные рабочие часы сами по себе не подтверждают возможность записи. Нажмите Проверить свободные часы: учитываются длительность, перерыв, правила записи и актуальные данные Google.
  24. Если Google Calendar API не включён, администратор CatchGrow должен включить его в существующем проекте Google Cloud платформы. Клиентам не нужно создавать свой проект Google Cloud. Недоступный календарь никогда не отображается как свободный.
  25. Для приглашения нужен email клиента. После предложения свободного времени помощник повторяет адрес по буквам вместе с датой, временем и часовым поясом. Событие и приглашение создаются только после согласия клиента с этим отправленным подтверждением. Исправленный адрес подтверждается заново. Проверка занятости, режим AI и управление человеком продолжают действовать.

Другие руководства