Шаги и сведения
- Для кого CatchGrow? Для бизнеса с клиентскими вопросами, квалификацией запросов и продажами/поддержкой; соответствие зависит от процесса и знаний.
- Заменит команду? Помогает с утвержденной рутинной информацией; исключения и takeover остаются сотрудникам.
- Гарантирует продажи? Нет: влияют трафик, предложение, данные, настройка и работа команды.
- Сайт как знания? Да, публичный sitemap. Закрытые/JavaScript-страницы могут требовать TXT/CSV; импорт — снимок, не live stock.
- FAQ, файлы и sitemap вместе? Да. Deduplication и приоритет цен/остатков между источниками еще требуют доработки.
- Можно говорить? В виджете есть браузерные голосовые элементы; provider voice и телефония подключаются и проверяются отдельно.
- Все каналы сразу? Нет: permissions, review, аккаунт, subscriptions и правила отправки требуют настройки и проверки.
- Bitrix24? Коннектор лидов доступен для настроенных порталов; локальный pilot не является общей marketplace-установкой.
- Статус заказа/брони? Только из поддерживаемой разрешенной интеграции с конкретным фактом, не из стадии лида.
- Как начать? Пространство, баланс, знания, один канал в Draft only, проверка реальных вопросов, затем разрешенная отправка.
- Может ли AI записать на встречу? Подключите Google Calendar в Configuration, выберите редактируемый календарь и рабочие часы. Включите AI-запись и отправку Semi-auto. AI проверит доступность, предложит альтернативы и создаст событие только после явного подтверждения и повторной проверки. После авторизации Google проверьте реальную встречу.