Քայլեր և տեղեկություն
- Կայքի voice demo-ում պատմեք ձեր բիզնեսի մասին, փորձարկեք հաճախորդի սցենար և տեսեք AI-ի ու մարդու փոխանցման կիրառությունները։
- Workspace-ի Voice AI Browser Simulator-ը պահում է lead-ը, transcript-ը և handoff-ի ընթացքը։ Դրանով ստուգեք գիտելիքն ու փոխանցման վարքը։
- Website Chat-ի Start talking-ը բրաուզերի ձայնային մուտք/ելք է․ այն տարբերվում է հանրային demo-ից և հեռախոսային provider-ից։
- WhatsApp calling-ը, SIP-ը և Ocktell-ը առանձին ինտեգրումներ են․ ակտիվ համարվելուց առաջ պետք է կարգավորել և ամբողջական փորձարկում անել։
- Իրական բրաուզերներում ստուգեք խոսափողի թույլտվությունը, լեզուն, խոսքի ճանաչումը, ձայնային պատասխանը, դադարեցումն ու ընդհատումները։
- Հաջող տեքստային transcript-ը դեռ չի ապացուցում ձայնի ստացումը կամ հեռախոսային ինտեգրման աշխատանքը։
- Facebook-ի և Instagram-ի ձայնային հաղորդագրություններ․ ճանաչվում է մեկ աուդիո կցորդ՝ մինչև 2 րոպե և 8 ՄԲ, և տեքստը երևում է Նամակներում։ Գործում են նույն հաստատված գիտելիքը, AI-ի ռեժիմը, վստահության շեմն ու աշխատակցի վերահսկումը և հաղորդագրությունների թույլատրելի ժամանակը։ Սա ձայնային հաղորդագրություն է, ոչ թե ուղիղ Meta զանգ։ Մշակումը կարող է մոտ մեկ րոպե տևել, իսկ հաջորդ տեքստը սպասում է ձայնին։
- Տերն ու ադմինը Կարգավորումներ → Ալիքների միացում բաժնում կարող են առանձին անջատել ձայնի ճանաչումն ու ձայնով պատասխանը։ Երկուսն էլ սկզբում միացված են և ծախսում են AI-ի հաշվեկշիռը։ Անհասկանալի կամ չաջակցվող ձայնը փոխանցվում է աշխատակցին։ Թույլատրելի ձայնային հարցին կարելի է պատասխանել ձայնով, իսկ տեքստը մնում է Նամակներում։ Եթե ձայնի ստեղծումը ձախողվի մինչև ուղարկումը կամ Meta-ն հստակ մերժի աուդիոն, կարելի է պատասխանել տեքստով։ Անորոշ ուղարկումից հետո տեքստը երկրորդ անգամ չի ուղարկվում։ Փորձարկեք իրական հաշվով երկու ուղղությունն էլ։