Քայլեր և տեղեկություն
- Configuration-ում policy-safe follow-up-ը միացրեք հիմնական խոսակցության ընթացքը ստուգելուց հետո։
- Follow-up-ը կախված է հնարավորությունից, խոսակցության վիճակից, անգործությունից և ալիքի կանոններից։ Մարդու վերահսկողության տակ գտնվող կամ անհամապատասխան խոսակցությունը չպետք է ստանա անպետք ավտոմատացում։
- Ստուգեք հաջորդ քայլն ու հաճախորդի վերջին նամակը։ Նոր պատասխանը կարող է չեղարկել սպասվող inactivity follow-up-ը։
- Ալիքի ուղարկման ժամկետները, template-ներն ու provider-ի թույլտվությունները պահպանվում են․ ուշացած lead-ը չի թույլատրում ժամկետից դուրս free-text ուղարկում։
- Արգելափակված ավտոմատացման կամ անհատական որոշման դեպքում օգտագործեք աշխատակցի ստուգումը։ Անհամապատասխան հիշեցումների դեպքում դադարեցրեք follow-up-ը։