Քայլեր և տեղեկություն
- Յուրաքանչյուր ընկերության համար օգտագործեք ճիշտ workspace-ը․ գիտելիքը, խոսակցությունները, CRM-ն ու billing-ը սահմանված են տվյալ ընկերությամբ։
- Ինտեգրումներն ու կարևոր կարգավորումները պետք է փոխեն լիազորված owner/admin-ները։ Աշխատակիցներին տրամադրեք աշխատանքի համար անհրաժեշտ հասանելիությունը։
- Provider-ի բանալիները պահեք նախատեսված փակ կարգավորումներում, ոչ գիտելիքում կամ հանրային demo-ում։
- Օգտագործեք HTTPS, ստուգեք allowed domain-ները, activity-ն ու սխալները։ Բանալու արտահոսքի դեպքում պատասխանատու ադմինը պետք է այն փոխարինի։
- Հանրային գիտելիքը չպետք է բացի ներքին նշումներ կամ ուրիշի տվյալներ։ CRM պատասխանը հիմնվում է տվյալ հաճախորդի թարմ թույլատրելի փաստերի վրա։
- Չհաստատված վճարման, առաքման կամ ամրագրման վիճակ մի տվեք․ համապատասխան աղբյուրի բացակայության դեպքում փոխանցեք մարդուն։