Schritte und Fakten
- Für wen? Unternehmen mit Kundenfragen, Anfragequalifizierung und Vertrieb/Support können einen Ablauf testen; Eignung hängt von Prozess und Wissen ab.
- Ersetzt es das Team? Routineinformationen und Organisation werden unterstützt; Ausnahmen und Übernahmen bleiben beim Team.
- Garantiert es Verkäufe? Nein: Traffic, Angebot, Daten, Einstellungen und Teamarbeit beeinflussen das Ergebnis.
- Website als Wissen? Ja, öffentliche Sitemap; geschützte oder JavaScript-Seiten können CSV/TXT benötigen. Ein Import ist ein Snapshot, kein Live-Bestand.
- FAQ, Dateien und Sitemap zusammen? Ja. Produkt-Deduplizierung und Preis-/Bestandspriorität benötigen noch Arbeit.
- Sprechen statt tippen? Browser-Sprachsteuerung im Widget; Provider-Stimme und Telefonie separat konfigurieren und prüfen.
- Alle Kanäle sofort? Nein: Rechte, Reviews, Konto, Subscriptions und Versandregeln einrichten und testen.
- Bitrix24? Lead-Connector für konfigurierte Portale; lokaler Pilot ist keine allgemeine Marketplace-Installation.
- Bestell-/Buchungsstatus? Nur aus einer unterstützten autorisierten Integration mit konkretem Fakt, nicht aus Lead-Phasen.
- Start? Arbeitsbereich, Guthaben, Wissen, ein Kanal in Draft only, echte Fragen prüfen und dann erlaubten Versand aktivieren.
- Kann die KI Termine buchen? Google Calendar unter Configuration verbinden, einen bearbeitbaren Kalender und Arbeitszeiten auswählen. KI-Buchung und Semi-auto-Versand aktivieren. Die KI prüft freie Zeiten, bietet Alternativen und erstellt das Ereignis erst nach ausdrücklicher Bestätigung und erneuter Prüfung. Nach Google-Autorisierung einen echten Termin testen.