الذكاء الاصطناعي الصوتي والتجربة العامة

الخطوات والمعلومات

1. عرض صوت الموقع يظهر محادثة اكتشافية: وصف عملك، جرب سيناريو العميل، وانظر أين يمكن أن يساعد AI و تسليم الإنسان.
2. في مجال عملك، متصفح الصوت AI يُسجّل المُحاكِم الرئيسي، المستنسخ، تدفق العمل. استخدمه للتحقق من المعرفة والسلوك التصاعدي.
3. موقع دردشة بدء خيار الكلام هو مدخل/مخرج خطاب المتصفح. وهو مختلف عن عرض الصوت العام وإتصال مزود الهاتف.
4. واتصال WhatsApp و SIP و Ocktell هي تكاملات منفصلة لمقدم الخدمة وتتطلب التحقق من التشكيل ومن البداية إلى النهاية قبل وصفها بأنها نشطة.
5. اختبار وصول الميكروفون، اللغة المختارة، التعرف على الخطاب، الرد المنطوق، التوقف والمقاطعة على المتصفحات التي يستخدمها زبائنك فعلاً.
6. لا تعامل نسخة نصية ناجحة على أنها دليل على أن التسليم الصوتي المباشر أو التضمين الهاتفي قد مر.
7. Facebook و Instagram رسائل صوتية: التعرف على ملحق صوتي واحد يصل إلى دقيقتين و 8 ميغابايت وعرض نسخته في صندوق الوارد. نفس المعرفة المعتمدة، نمط AI، الثقة، الإستيلاء على الإنسان، وقواعد نافذة الرسائل تنطبق. هذا يدعم الرسائل المسجلة، لا المكالمات الحية Meta. معالجة الخلفية يمكن أن تستغرق حوالي دقيقة؛ النص في وقت لاحق ينتظر خلف الصف.
8. المالكون والمسؤولون يمكن أن يعطلوا بشكل مستقل التعرف على الصوت أو الردود المنطوقة في إطار الاتصالات مع القناة. كل من افتراضي إلى استخدام مساحة العمل AI. غير معروف أو غير مدعوم التسجيلات يذهب إلى زميل الفريق. الأسئلة الصوتية المؤهلة يمكن أن تحصل على إجابة منطوقة. يبقى النص في صندوق. إذا فشل الجيل قبل إرسال أو رفض Meta بشكل صريح الصوت، يمكن إرسال النص بدلا من ذلك. تسليم غير مؤكد لا يتكرر كنص. اختبار ردود الصوت والعميل الواردة على الحساب الحقيقي.
9. دردشة الموقع الشبكي والعرض التجريبي على الصفحة الرئيسية يستخدم نفس محرك الصوت ElevenLabs. ابدأ الحديث لتلقي الردود المنطوقة. تحتفظ كل منظمة بمعارفها التجارية الخاصة بها وإعداداتها الصوتية.