ربط الموقع وقنوات المراسلة

الخطوات والمعلومات

1. الموقع الشبكي: تثبيت قصاصة دردشة الموقع الشبكي على مجال مسموح به واختبار الودجة الفعلية المضمنة.
2. Facebook/Instagram: في إعدادات تحديد القناة والاتصال مع Meta، التوقيع في أصول العمل الصحيحة والإذن بها. التحقق من الاتصال المعاد يعود إلى مساحة العمل هذه.
3. يعتمد دخول العميل الخارجي إلى السفينة على استعراض تطبيق Meta، والأذون وإعداد الحساب. التطبيق المنشور أو العمل المتحقق منه وحده لا يثبت أن كل إذن برسائل موافق عليه.
4. WhatsApp: ضبط هوية رقم هاتف العمل والرمز المصرح به من خلال إعداد مساحة العمل المدعمة. تحقق من موقع الويب، الاشتراك في الرسائل، الاشتراك في تطبيق WABA ومستلم الاختبار المسموح به مع مديرك. هوية رقم الهاتف ليست رقم الهاتف أو هوية WABA.
5. TikTok Business: استخدم اتصال TikTok وأكّد الأذون المطلوبة عندما يتم ضبط تطبيق المنصة. لا تدعوها نشطة قبل تلقي رسالة مسموح بها حقيقية والرد عليها.
6. بالنسبة لكل اختبار للقناة المتجهة إلى الداخل، يسمح مشروع AI بالإرسال، والاستلام على جانب العميل، والاستيلاء على البشر، والإخفاقات الظاهرة. ابدأ بقناة واحدة في المشروع فقط، ثم تمكن من الإرسال نصف الآلي المؤهل.
7. Facebook و Instagram رسائل صوتية: التعرف على ملحق صوتي واحد يصل إلى دقيقتين و 8 ميغابايت وعرض نسخته في صندوق الوارد. نفس المعرفة المعتمدة، نمط AI، الثقة، الإستيلاء على الإنسان، وقواعد نافذة الرسائل تنطبق. هذا يدعم الرسائل المسجلة، لا المكالمات الحية Meta. معالجة الخلفية يمكن أن تستغرق حوالي دقيقة؛ النص في وقت لاحق ينتظر خلف الصف.
8. المالكون والمسؤولون يمكن أن يعطلوا بشكل مستقل التعرف على الصوت أو الردود المنطوقة في إطار الاتصالات مع القناة. كل من افتراضي إلى استخدام مساحة العمل AI. غير معروف أو غير مدعوم التسجيلات يذهب إلى زميل الفريق. الأسئلة الصوتية المؤهلة يمكن أن تحصل على إجابة منطوقة. يبقى النص في صندوق. إذا فشل الجيل قبل إرسال أو رفض Meta بشكل صريح الصوت، يمكن إرسال النص بدلا من ذلك. تسليم غير مؤكد لا يتكرر كنص. اختبار ردود الصوت والعميل الواردة على الحساب الحقيقي.