लाइव शुरू करने की जाँच सूची

चरण और जानकारी

1. सटीक ज्ञान प्रकाशित करें और एक नियमित प्रश्न, एक अज्ञात सवाल, एक संघर्ष स्रोत और एक मानव के लिए एक अनुरोध का परीक्षण करें।
2. प्रासंगिक उत्पाद / सेवा कार्ड, कार्य लिंक, उपलब्ध छवियों और अधिकतम छह कार्ड की जाँच करें।
3. प्रत्येक चैनल के लिए इनबाउंड संदेश को सत्यापित करें, AI उत्तर, ग्राहक रसीद, टीममेट अधिग्रहण, टीममेट उत्तर, विफलता दृश्यता, संकल्प और फिर से खुलने की अनुमति देता है।
4. वास्तविक उपकरणों पर माइक्रोफोन की अनुमति, सही भाषा, बोली जाने वाली आउटपुट, स्टॉप और रुकावट को सत्यापित करने के लिए।
5. CRM के लिए एक लीड, सही इकाई, बैकलॉग निर्यात करने से पहले कोई दोहराव, चयनित तथ्यों और अन्य ग्राहक के डेटा अलगाव का परीक्षण करें।
6. उपलब्ध क्रेडिट, सीमा और भुगतान की पुष्टि की जाँच करें। केवल पायलट पास होने के बाद अर्ध-ऑटो सक्षम करें; अपवाद के लिए एक मानव तैयार रखें।
7. कैलेंडर: इच्छित Google खाते को कनेक्ट करें, सही कैलेंडर / समय क्षेत्र का चयन करें, एक व्यस्त समय, एक मुफ्त विकल्प, स्पष्ट पुष्टिकरण और एक वास्तविक निर्मित घटना का परीक्षण करें। दोहराने की पुष्टि करने के लिए कि कोई डुप्लिकेट नहीं बनाया गया है। एक नियंत्रित परीक्षण के लिए पहले AI बुकिंग सक्षम करें, फिर उसके बाद केवल ग्राहक बुकिंग की अनुमति दें।