培训和模拟

操作步骤与说明

1. 选择角色扮演或知识测试,用于您想要练习的业务和情况.
2. AI充当客户,练习发现问题,准确的知识答案,反对和交接决定.
3. 教练和分级与客户现场谈话分开;在评估前完成练习。
4. 选择“ 完成” 评价以审查计分卡、 长处、 改进和通过/ 失败历史 。
5. 培训不能证明一个直播频道有效。 在允许自动发送之前, 单独测试真实的频道发送 。