Connectez votre numéro d'entreprise au même moteur vocal CatchGrow AI.
Client → numéro d'entreprise / SIP → Twilio → CatchGrow AI + ElevenLabs → réponse parlée ou transfert humain
Dans Twilio, créez un domaine de voix programmable SIP pour votre opérateur/PBX ou utilisez un numéro Twilio compatible avec la voix. Une connexion brute SIP ne peut pas se connecter directement à CatchGrow.
Joindre une liste de contrôle d'accès IP pour l'IP publique de votre opérateur ou une liste de justificatifs. Demandez à votre opérateur le format de transport, d'authentification, d'identification de l'appelant et de routage pris en charge.
Entrez votreTwilio Compte SID et Auth Token, l'entrée exacte à l'adresse deTwilio, un nombre humain distinct ouSIPendpoint, la langue de départ et la durée de l'appel.AI répondre en premier.
Copier la voix entrante webhook dans le SIP Domain Voice Configuration Request URL, ou dans votre numéro Un appel vient dans webhook. Choisissez HTTP POST. Définissez l'URL de callback d'état avec les événements initiés, sonnant, répondus et complétés lorsque disponibles.
Configurez l'opérateur ou le PBX pour envoyer des appels entrants vers votre domaine Twilio SIP. Le champ Entrée doit correspondre à la destination que vous avez enregistrée. Gardez le paramètre de transfert séparé pour éviter une boucle de renvoi.
Ajoutez un solde CatchGrow suffisant, activez les appels AI entrants et appelez depuis un téléphone extérieur. Testez la parole, une deuxième question, une demande pour un humain, appuyez sur 0, une destination de transfert occupée, un solde vide et un délai d'appel.
AI handoff utilise la destination enregistrée de l'administrateur. L'appelant ne peut pas fournir une cible de cadran. Si l'assistant ne peut pas continuer ou l'équilibre n'est pas disponible, l'appel est acheminé vers cette destination.
L'accueil commence dans la langue sélectionnée; les réponses AI suivent la langue de conversation du client. Les appels sont transcrits par ElevenLabs et traités par OpenAI. Expliquez-le dans votre avis d'appel et dans votre politique de confidentialité.
OpenAIetElevenLabsl'utilisation est facturée à cette organisationCatchGrowLe service téléphonique est facturé directement par votreTwilio compte; les prix d'appel déclarés sont informatifs, et non une deuxième déduction de solde.
Un véritable appel de test est nécessaire avant d'utiliser ceci avec les clients.
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