Conecta tu número de negocio al mismo motor de voz CatchGrow AI.
Cliente → número de empresa / SIP → Twilio → CatchGrow AI + ElevenLabs → respuesta de voz o transferencia a un agente
En Twilio, cree un Dominio de voz programable SIP para su operador/PBX, o utilice un número Twilio habilitado por voz. Un operador en bruto SIP login no puede conectarse directamente a CatchGrow.
Adjunte una lista de control de acceso IP para la IP pública de su operador o una lista de credenciales. Pregúntele a su operador por el soporte de transporte, autenticación, ID de llamada y formato de enrutamiento.
Entra en tuTwilioCuenta SID y Auth Token, la entrada exacta Para abordar desdeTwilio, un número humano separado oSIPendpoint, el idioma inicial y la duración de la llamada.AIresponder a los discapacitados primero.
Copia Webhook de voz entrante en el SIP Configuración de voz de dominio Solicitud URL, o en el número de llamada viene en webhook. Elija HTTP POST. Establecer la URL de llamada de estado con eventos iniciados, sonando, contestados y completados donde esté disponible.
Configure el operador o PBX para enviar llamadas entrantes a su Twilio SIP Domain. La entrada al campo debe coincidir con el destino que ha guardado. Mantenga el punto final de transferencia separado para evitar un bucle de reenvío.
Agregue el saldo CatchGrow suficiente, active las llamadas AI entrantes y llame desde un teléfono externo. Probar el discurso, una segunda pregunta, una solicitud para un humano, presionando 0, un destino de transferencia ocupado, equilibrio vacío y tiempo de llamada.
AI utiliza el destino guardado del administrador. El callador no puede suministrar un objetivo de línea. Si el asistente no puede continuar o el saldo no está disponible, la llamada se enrutará a ese destino. Las transferencias fallidas o no contestadas terminan la llamada y permanecen visibles en la historia de la llamada.
El saludo comienza en el idioma seleccionado; las respuestas AI siguen el lenguaje de conversación del cliente. Las llamadas son transcritas por ElevenLabs y procesadas por OpenAI. Explique esto en su aviso de llamada y política de privacidad.
El uso de OpenAI y ElevenLabs se factura en el saldo CatchGrow de esta organización. El servicio telefónico es facturado directamente por su cuenta Twilio; los precios de llamadas reportados son informativos, no una segunda deducción de saldo.
Se requiere una verdadera llamada de prueba antes de usar esto con los clientes.
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