أوصل رقم عملك بنفس محرك الصوت CatchGrow AI.
العميل ← رقم النشاط التجاري / SIP ← Twilio ← CatchGrow AI + ElevenLabs ← رد صوتي أو تحويل إلى موظف
في Twilio، إنشاء نطاق صوت قابل للبرمجة SIP لمشغلك/PBX، أو استخدام رقم Twilio قابل للاستخدام الصوتي. لا يمكن للمشغل الخام SIP الاتصال مباشرة ب CatchGrow.
إرفاق a IP control قائمة لـ عام IP أو a شهادة قائمة اسأل مُشغّل لـ مدعوم نقل و توثيق هويّة و توجيه تنسيق إستعمل TLS SRTP الإيطالية.
أدخل حسابك Twilio SID و Auth Token، العنوان الوارد بالضبط من Twilio، رقم بشري منفصل أو نقطة نهاية SIP، لغة البداية ومدة المكالمة. احفظ مع AI الإجابة معطلة أولا.
انسخ الصوت الوارد عبر الإنترنت داخل عنوان طلب إعداد الصوت SIP، أو إلى رقمك A يأتي في Webhook. اختر HTTP POST. ضبط عنوان الاتصال مع بدء، رنين، الإجابة وإكمال الأحداث حيثما كانت متاحة.
اضبط المشغل أو PBX لإرسال المكالمات الواردة إلى نطاق Twilio SIP. الـ الوارد إلى الحقل يجب أن يطابق الوجهة التي حفظتها. أبق نقطة نهاية النقل منفصلة لتجنب حلقة النقل.
أضف رصيداً كافياً من CatchGrow، ومكن من الإتصالات الواردة من AI من هاتف خارجي. اختبار الخطاب، سؤال ثانٍ، طلب لإنسان، ضغط صفر، وجهة نقل مشغولة، توازن فارغ، واستراحة.
AI التسليم يستخدم وجهة المدير المحفوظة. لا يمكن للمتصل أن يزود هدف اتصال. إذا لم يتمكن المساعد من الاستمرار أو لم يكن هناك توازن، يتم توجيه المكالمة إلى تلك الوجهة. النقل الفاشل أو بدون رد ينهي المكالمة ويظل مرئياً في تاريخ المكالمة.
يبدأ التحيّة باللغة المنتقاة ؛ ردود AI تتبع لغة المحادثه للعميل. يتم كتابة المكالمات بواسطة ElevenLabs ويعالجها OpenAI. اشرح هذا في إشعار المتصل وسياسة الخصوصية. تسجيل المكالمات غير ممكن بواسطة هذا الدمج.
يتم دفع فواتير استخدام OpenAI و ElevenLabs إلى رصيد هذه المنظمة CatchGrow. وتُدفع فواتير خدمة الهاتف مباشرة من حسابك Twilio؛ أما أسعار المكالمات المبلغ عنها فهي معلوماتية وليست خصماً ثانياً للرصيد.
يجب إجراء مكالمة اختبارية حقيقية قبل استخدام هذا مع الزبائن.